Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web thebeefeater.es y de los canales de contacto del restaurante es:

• Denominación social: Beefeater, S.L.
• CIF: B29035995
• Domicilio social: Calle de la Cruz, 14, 29640 Fuengirola, Málaga
• Correo electrónico: info@thebeefeater.es

2. Datos que recabamos

thebeefeater.es no dispone de formularios de contacto, sistemas de registro ni ningún mecanismo que recabe datos personales de forma directa. No se recoge ningún dato personal por el mero hecho de visitar el sitio.

Datos facilitados a través de canales de contacto externos

Cuando el usuario inicia contacto con el restaurante a través de los canales disponibles (enlace de WhatsApp, teléfono o correo electrónico), facilita voluntariamente determinados datos. Dependiendo del canal, estos datos pueden ser:

• Nombre (o alias), para identificarle en la reserva.
• Número de teléfono, cuando la comunicación se realiza a través de WhatsApp o llamada.
• Dirección de correo electrónico, cuando el contacto se produce por email.
• Fecha, hora y número de comensales de la reserva solicitada.

Estos datos no son recabados por el sitio web, sino proporcionados directamente por el usuario a través de plataformas de terceros (Meta Platforms/WhatsApp, operador telefónico o cliente de correo). El sitio web actúa únicamente como punto de enlace hacia dichos canales.

Datos recabados por el sitio web

El único dato recabado directamente por el sitio web es analítica pseudonimizada mediante Google Analytics 4, y exclusivamente cuando el usuario ha prestado su consentimiento previo. Más información en la Política de Cookies.

No recabamos datos especialmente sensibles (datos de salud, origen étnico, creencias, etc.). Si necesita informar sobre alergias o intolerancias alimentarias, le rogamos que lo comunique verbalmente al personal del restaurante.

3. Finalidad y base jurídica del tratamiento

Datos facilitados a través de canales de contacto externos

Los datos que usted facilita al contactar con el restaurante son tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de reservas: confirmar, modificar o cancelar su reserva de mesa. Base jurídica: ejecución de un contrato o medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
• Comunicaciones relacionadas con el servicio: informarle de cambios en el horario, disponibilidad o condiciones de su reserva. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando la normativa aplicable lo exija. Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

Datos recabados por el sitio web

Los datos de analítica pseudonimizada obtenidos mediante Google Analytics 4 se utilizan con la siguiente finalidad:

• Analítica web y mejora del servicio: obtener estadísticas agregadas de uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario. Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.

No realizamos perfiles individuales de usuario, marketing automatizado ni decisiones automatizadas con sus datos. La analítica web es agregada y seudonimizada.

4. Plazo de conservación

Los datos asociados a reservas se conservan durante un plazo máximo de 3 años desde la última comunicación, salvo que la normativa fiscal o comercial aplicable exija un plazo mayor. Una vez transcurrido dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Sus datos no son cedidos a terceros con fines comerciales. Pueden ser accedidos por los siguientes proveedores de servicios (encargados del tratamiento) únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio:

• Meta Platforms Ireland Ltd. — plataforma de mensajería WhatsApp utilizada para la gestión de reservas.
• Google LLC — servicio Google Analytics 4 para la analítica web (propiedad G-SQ428B4ZPK), únicamente cuando el usuario ha otorgado su consentimiento previo; y Google Maps, que se activa solo por acción manual del usuario o al aceptar todas las cookies. Las tipografías y los iconos del sitio están alojados en servidores propios; no se establece conexión con Google ni con ninguna CDN para la carga de fuentes o iconos.

Meta Platforms Ireland Ltd. y Google LLC están sujetas al marco UE-EE.UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), por lo que las transferencias internacionales se realizan con garantías adecuadas conforme al art. 45 RGPD.

No realizamos transferencias internacionales de datos más allá de las inherentes al uso de los servicios mencionados.

6. Sus derechos

Como interesado, puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPD-GDD:

• Acceso: obtener información sobre los datos que tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas situaciones.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo a info@thebeefeater.es indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente. Le responderemos en el plazo máximo de un mes.

7. Derecho a presentar una reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
www.aepd.es

8. Modificaciones de la política de privacidad

Beefeater, S.L. se reserva el derecho a actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o de negocio. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

Última actualización: mayo de 2026